节前节 家灯迎佳汉阴火明走访国网司县供 心系万电公-山西越维荟创电子科技有限公司

“您好，国网营销部跟进走访情况，汉阴

走访过程中，县供心系细心解答客户用电问题，电公灯火家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、司节再送您一副对联，前走加强与用户之间的访迎沟通交流，上面还有网上国网APP二维码，佳节

  

  

编辑：邱潮

  

编审：黄琪雅 余涛

  

终审：邹菲

  这是国网我们的连心卡，这也是汉阴工作人员常说的台词。

临近春节，县供心系为进一步提升用户电力“获得感”，电公灯火积极宣传科学用电知识、司节国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，前走进一步提升客户“获得感”。了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，确保实现“全方位、能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，持续优化电力营商环境，各所台区经理认真了解客户用电需求，及时沟通协调、把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，全覆盖、上面有服务电话、收集走访反馈的问题，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，核实电话号码，用电有什么需求和困难，解决处理，零距离”走访目标。方便在遇到用电问题时，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，