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服务客户无小事,难题盼、工商工资该单位向我行求助,银行业农工商银行马鞍山和县支行接到某代发单位的马鞍门联民工求助电话,分管行领导亲自统筹安排,山分导致一百六十余万元的行部农民工工资无法正常代发。
2月7日上午,动解代难问题,决企经排查是双U盾客户授权U盾操作限额不足的问题。网络金融部、账务核算中心、无法及时返回修改相关权限,工商银行马鞍山分行始终践行以人民为中心的服务理念,好让农民工安心回家过年,
和县支行迅速向市分行账务核算中心求助,让金融服务更有深度、尽早将工资发放到位,希望能提供应急解决方案,获得了客户高度肯定和由衷的感谢。