路支老人特事特办合肥黄山获赞工行行为服务

已辗转两个网点却未能如愿。工行在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，承诺将提供上门核实服务。支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。

次日上午，服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。

12月3日下午，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人面对此情，特事特办客户对此夸赞不已，服务主动记录下老人的工行详细信息，（龚轩）

合肥黄山获赞
焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办手持其母亲的服务身份证，大堂经理迅速询问了解其难处，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行员工迅速响应，整个过程流畅而高效，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在老人的真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，