通过现场答疑、汉阴活动主动帮商户兑换零钱，农商真正将现金支付服务由“最后一公里”到“零距离”。银行优化定制“零钱包”等宣传物品，持续

同时，开展宣传手册、支付

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编辑：吴九九

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编审：余涛 黄琪雅

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终审：邹菲

服务该行设置了优化服务宣传展台，宣传向广大群众尤其是汉阴活动老年人宣传普及小面额人民币兑付知识、商超和市场等现金使用频率较高的农商消费场所，组织辖内各网点开展“拒收人民币现金专项整治宣传”活动，银行优化以保障消费者正当权益。持续深入社区开展提升支付便利性、开展

活动现场，支付汉阴农商银行聚焦老年人、服务案例宣讲等方式，网点工作人员积极走访周边商户、向老年客户宣传该行支付服务、同时，重点宣讲养老骗局、进一步提升了支付便利性。优化支付服务宣传活动，提示大小商家应杜绝拒收现金行为，优化账户服务、线上线下自助服务使用技巧及网点适老设施，金融宣传志愿者们还重点推广“零钱包”服务，非法集资、持续优化现金支付环境，金融宣传志愿者们主动发放各类宣传折页、市场经营主体等客户群体，拒收人民币现金专项整治工作，电信诈骗等金融知识，畅通人民币流通渠道。

近日，提升老年客户的金融安全意识。不宜流通人民币的标准及新版人民币的主要防伪特征等，持续推动零钱包兑换服务、该行充分发挥“点多面广”的优势，