2018年2月,泰康铜陵遂入住铜陵市人民医院,人寿泰康工作人员前往铜陵市人民医院探视并告知W女士在泰康的中支所有险种以及理赔所需材料,泰康理赔专员电话联系家属表达公司对病人的快速问候,11月27日由救护车护送转院至安徽省立医院继续治疗,赔付看着W女士消瘦的保险脸庞,长达近3个月的金万ICU治疗,12月8日又转院至合肥华安脑科医院治疗,余元有商保的泰康铜陵同时也要及时缴纳社会医保,更是人寿家属对亲人沉甸甸的爱。但其家属一直在合肥陪同直至春节前夕,中支家住铜陵的快速W女士为其配偶X先生投保泰康全能保2017保险产品计划,医保报销132029元,赔付门诊费用、保险救护车费用、金万医嘱院外购药费用等,意识不清并伴有呕吐,17:25分经公司审核结案支付重疾理赔20万,2024年1月19日再次转院至安徽省立医院治疗。并叮嘱W女士商保是社保的有效补充,泰康理赔人员对W女士给予安慰,被保人X先生目前依然处于昏迷状态,本次X先生花费320379元,被保人持续昏迷不醒,随后泰康理赔员为客户整理3次住院费用、2024年2月1日17:11分申请提交系统,附加健康尊享医疗保险。并询问病人身体状况,剩余未报费用泰康根据条款约定赔付11.9万,医疗险提前给付1万,
被保人出险后,几十万的医疗费用,

泰康的理赔款为这个家庭雪中送炭,同时,当W女士返回铜陵,

在办理理赔过程中得知,

2023年11月14日,被保险人X先生被发现晕倒在地,得知病人持续昏迷未苏醒,诊断基底节出血,两份保单是泰康对客户的承诺,长期的陪护照料,仅用14分钟理赔款便支付至申请人账户。查阅条款后初步确定符合条款重度昏迷理赔标准。脑室出血,后续治疗如有费用产生可以及时联系泰康理赔员进行再次索赔。泰康工作人员第一时间为被保人进行了重疾先赔申请。让投保人W女士身心俱疲。在整理资料过程中发现被保人社保已脱缴,泰康合计赔付32.9万元。在入住ICU病房13天后仍昏迷不醒。
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