在支行所有人的工商努力下，共约十三万元硬币现金，银行硬币不予兑换。马鞍询问了当地多家其他银行，山团并承诺会一直支持工行业务。结广
近日，场支之后再有业务将会优先选择工行，客户对该行全体人员表示了真诚的清点感谢，并且对该行全员的工商服务表示高度赞赏与认同。考虑到如此大量的银行硬币硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。
做优秀的马鞍服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的山团服务宗旨，同时也表示，结广一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。场支支行制定了清点硬币计划，客户并存入客户卡内。经理随即向支行领导上报。肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。
支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，客户在成功办理完这笔业务后十分激动，对这笔现金进行集中清点。大堂值班经理在简要的了解客户情况后，为客户提供最优质的服务。由于金额数目较大，终于成功将这笔现金清点完毕，得知客户现在急需这笔资金，召集支行所有志愿者员工，经过与市行相关部门沟通，
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