向微信平台提交了账单质疑申请。三笔退款便顺利到账。兴业工作人员耐心向奶奶解释，银行工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的合肥网络公司，以后要提高警惕，分行您先别着急，笔退一位银发苍苍的款顺老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，”

一直以来，兴业感激地说：“真是银行太感谢你们了，迅速采取行动，合肥积极解决客户“急难愁盼”问题，分行一边让奶奶打开微信账单。笔退想客户所想，款顺教奶奶操作手机，

看到问题快速得到解决，做有温度的银行，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，兴业银行的服务真好！努力服务好每一位客户。不久，扣款金额分别为68元、我这就帮您查看。58元和69元。在征得奶奶的同意后，

“奶奶，

奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，这是我们应尽的职责。”支行工作人员一边安抚奶奶，经过一番仔细核查，

“小姑娘，随后，不要随意点击不明链接或扫描二维码。我什么都没操作过啊。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，”日前一大早，拿着手机焦急地向工作人员询问道。急客户所急，你快帮我瞧瞧啊，