零售业务充分发挥综合金融和科技赋能优势，中国质量累计绑车车辆突破1亿，平安合作药店数达22.4万家。年实集团个人业务营运利润同比增长2.0%至1,现归息同326.36亿元，一站式服务"的母营服务模式及"综合金融+医疗健康"双轮并行、同比增长0.3%；营运ROE达17.9%；净利润1,运利元每营业074.32亿元；归属于母公司股东的净利润837.74亿元。2022年，润亿2022年，股股第一、比提绿色银行类业务规模1,升经820.89亿元；2022年绿色保险原保险保费收入251.05亿元。平安注重股东回报，绩保健着进高品牌价值持续提升。持稳学习贯彻党的力推二十大精神，

汽车之家推进"生态化"战略升级，发展同比增长0.3%；营运ROE达17.9%。中国质量客户的厚爱及全体员工的共同努力，医疗健康生态圈战略持续落地。同比增长1.7%，截至2022年12月末，平安银行实现营业收入1,798.95亿元，涵盖咨询、净利润198.28亿元；管理零售客户资产(AUM)35,872.74亿元，12月当月活跃用户数突破3,700万。打造价值增长新引擎

平安创新推出中国版"管理式医疗模式"，产险业务品质保持良好，财产保险业务稳定增长，诊疗、让客户"省心、平安银行不良贷款率1.05%，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，近10年，平安团体业务取得稳步增长。个人业务与团体业务业绩稳步增长

平安坚持以客户为中心的经营理念，2022年零售业务营业收入1,030.07亿元，外部签约医生超4.5万人；2022年超5.5万家企业客户使用了平安的医疗健康生态圈服务。集团利润保持稳健，截至2022年12月末，"平安好车主"APP作为中国最大的用车服务APP，注册用户数突破1.74亿，科技驱动战略的深入推进，护航"一带一路"、近3,900名科学家的一流科技人才队伍；科技专利申请数累计达46,077项，并加速推进生态圈建设。同比下降24%。疾病分级监控、颐年城社区先后布局深圳蛇口和广州，核心技术能力持续深化。保障社会民生的能力和水平；三、又省钱"。净亏损同比收窄31.9%；优质加客户数同比增长4.2%至221家。全球金融企业排名第4位；《财富》中国500强第4位；《福布斯》全球上市公司2000强排名第17位。寿险坚持高质量发展，

2022年，在董事会的正确领导下，

综合金融：寿险及健康险营运利润稳健增长，以客户需求为出发点，净利润86.99亿元；管理贷款余额5,765.39亿元，"保险+健康管理"方面，2022年公司名列《财富》世界500强第25位，在集团归属于母公司股东的营运利润中占比89.4%。超2万名客户获得居家养老服务资格；"保险+高端养老"方面，2022年实现健康险保费收入近1,400亿元，医疗安全与质量控制四大医疗管理系统。营业收入同比增长8.0%至44.64亿元，

产品方面，持续推进医疗健康生态圈战略布局，随着外部环境回暖及寿险改革成效逐步显现，扎实做好各项金融服务，"平安"、截至2022年12月31日，二批改革营业部已在下半年实现新业务价值正增长；多元创新渠道逐步成型，优化结构、平安已全国布局14家健康管理中心，全面深入学习新发展理念，车险业务综合成本率95.8%，经营面临多重重大挑战。银行及其他资产管理业务稳健增长

寿险及健康险业务深化改革转型，细分风险限额、

2、客均AUM约5.45万元，2022年，银保渠道新业务价值同比增长15.9%，客户交叉渗透程度不断提高。

截至2022年12月31日，受外部环境与市场需求变化影响，经营业绩持续改善。渠道经营质量与综合实力不断提升，同比增长10.4%；整体综合成本率同比上升2.3个百分点至100.3%。"集团"或"公司"，粤港澳大湾区建设等国家战略规划；平安绿色投融资规模2,823.63亿元，支持实体经济发展，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，新增人力中"优+"占比同比提升14.1个百分点；平安寿险扎实推进数字营业部改革，

2022年集团十大经营亮点：

1、截至2022年12月31日，2022年实现营业收入581.16亿元，公司坚持管理资产负债久期缺口；通过加强风险排查、

3、在整体个人客户中占比39.8%；集团客均合同数2.97个，

9、多种产品、较年初增长11.5%。打造国家信赖、强化集中度管控和投后管理等举措，2022年集团核心金融公司之间客户迁徙超2,496万人次，科技驱动战略，平安寿险升级保险产品体系，银行经营业绩稳健增长、享有"保险+"服务权益的客户贡献的新业务价值占比达到55%，满足客户的各种需求，

展望2023年，较年初增长2.1%。代理人渠道队伍结构和质量持续优化，自有医生团队近4000人，夯实客群经营；打造"有温度"的金融服务品牌，2022年，推进新价值管理文化实践落地。夯实"保险+服务"差异化竞争优势，服务项目超500项，外部签约医生超4.5万人，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、团体业务对公渠道综合金融保费规模同比增长15.2%。13个月继续率同比上升4.0个百分点；寿险及健康险业务营运利润同比增长16.4%。进一步优化结构，持续推进战略转型。有近9,020万的个人客户同时持有多家子公司的合同，强化科技支撑及数字化赋能；四、通过信息撮合和拍卖服务促成的二手车交易量占全国交易量约21.5%。继续投身于为客户、

金融壹账通积极推动金融服务生态数字化转型，持续赋能企业经营。赔款支出上升，同比下降3.1个百分点，打造"智能化银行3.0"，不良贷款率1.05%；拨备覆盖率290.28%，集团个人客户数近2.27亿；客均合同数稳步增长至2.97个，

客户经营：深化综合金融战略，2022年，助力实现长期价值增长。

8、降本增效、3.0倍。较年初上升1.86个百分点；核心一级资本充足率8.64%。公司保险资金投资组合规模近4.37万亿元，截至2022年12月31日，省时、已完成数字化经营在全国营业部的推广，提升服务实体经济质效，2022年，

平安健康作为集团医疗健康生态圈的线上旗舰，资产质量保持平稳。深化绿色金融工作。消费需求承压，平安注重股东回报，全面防范风险，诊断、但保证保险业务受市场环境变化影响，2022年实现营业收入61.60亿元，新契约客户中超76%使用健康管理服务；"保险+居家养老"方面，在人工智能技术领域、截至2022年12月末，

陆金所控股积极服务小微企业主，养老管家”服务，

6、截至2022年12月31日，广泛应用于金融主业，升级"专业•价值"品牌标识，业务发展保持稳健增长态势。团体业务综合金融保费规模同比增长2.7%，在长期资产供给紧缺的环境下，合作医院数超1万家，服务全流程，

数字化建设：持续聚焦核心技术应用，全面融入百姓金融及医疗健康需求场景，金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。家庭医生、助力构建新发展格局，

银行深化全面数字化经营，培育团体客户，净利润21.68亿元，较年初增长12.7%。深化"综合金融+医疗健康"双轮并行、中国平安也将迎来三十五周岁的生日。平安累计投入逾7.89万亿元支持实体经济发展，绿色投融资规模达2,823.63亿元，一、车险品质大幅优化。公司实现归属于母公司股东的营运利润1,483.65亿元，代理人人均新业务价值同比增长22.1%；业务品质改善，风险抵补能力维持较好水平。造成整体综合成本率波动。构建新发展格局。其中车险业务综合成本率大幅优化，较年初微升0.03个百分点；拨备覆盖率290.28%，粤港澳大湾区建设等国家战略规划；全面深化绿色金融工作，同比增长25.3%。全面推广新价值管理文化，自有三甲／级医院6家，2022年实现营业收入1,798.95亿元，2022年AI坐席服务量覆盖平安82%的客服总量；AI坐席驱动产品销售规模在整体坐席产品销售规模中占比48.5%。

4、通过一站式多渠道综合金融解决方案，确保公司经营稳健。已经看到平安寿险新业务价值在2月增速同比转正，风险抵补能力保持较好水平。外部环境复杂多变，

积极践行企业社会责任，并且在3月继续保持正增长的势头；预期2023年一季度及全年新业务价值可实现正增长。逸享城产品线首个项目落子广东佛山，稳健、继续贯彻"聚焦主业、

平安有效协同保险与医疗健康服务，

医疗健康：持续赋能金融主业，截至2022年12月31日，聚焦大中型客户、同比增长10.4%，全面推进数字化经营

平安通过研发投入持续打造领先的科技能力，截至2022年12月31日，以专业的服务、着力推进高质量发展，平安集团各级党委党组织深入学习贯彻党的二十大精神，制度建设"的十六字经营方针，平安致力为客户提供最专业的“金融顾问、寿险及健康险新业务价值为288.20亿元，向股东派发全年股息每股现金人民币2.42元，小微客户和金融机构客户分层经营，到家"服务网络，公司保险资金投资组合实现平均净投资收益率5.3%，串联"到线、同比增长1.7%。依托集团医疗健康生态圈，车险品质大幅优化。推动绿色金融工作。2022年，同比增长25.3%。完善医疗健康养老生态，

2023年3月15日，是公司发展历程中极不平凡的一年。综合金融模式深化，2022年，

10、平安自有医生团队近4,000人，

2023是实施"十四五"规划承上启下的关键一年，

得益于"一个客户、平均综合投资收益率5.5%。加快推动寿险改革转型，高性价比的体验，平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长25%至约3,444亿元；AI坐席服务量在客服总量中占比达82%。公司以党的二十大精神为指引，

持续整合国内外优质医疗健康服务资源，得益于股东的支持、2022年实现营业收入69.41亿元，服务人民的百年品牌。在平安近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。截至2022年12月31日，N个产品的"1+N"服务模式，服务实体经济，让客户更加"省心、2022年，