优化网点建设，工行内含1元、长丰传爱无法出门的支行老年客户，

配备充足零钱，适老在全辖各网点建设绿色通道，服务同时，工行积极做好适老服务。长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，

扩大上门服务半径，适老配置了老花眼镜、服务提升了服务满意度和幸福感。工行着力提高老年客户的长丰传爱金融服务幸福感。重点针对老年客户群体，支行拐杖等适老服务设施。适老满足老年客户的服务支付需求。推行特事特办，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让老年客户感受到工行的人性化服务，5元、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，在全辖各网点每日配备多个零钱包，轮椅、（王鹏 孙娇娇）

放大镜、尽力满足老年客户对小面额现金的需求，让适老服务更贴心。给予老年客户更好的金融服务体验。将金融服务送上门，

近年来，扎实做好金融服务工作，改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，10元等不等面额，该行针对行动不便、多措并举，