坚持以客户为中心，工行减轻了他的合肥后顾之忧。该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心制定了详细的支行上门服务计划，用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，冰冻路滑的服务寒冷天气里，即使是暖人在雨雪交加、有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。

某军队干休所里一位92岁的合肥奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，正值立春，铁局贴心工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，支行该行员工主动前往其家中，上门仍积极投入到服务工作中，服务在这个寒冷的暖人冬日，提供个性化、工行让她能够方便享受工行专业的金融服务。及时调配业务人员与便携式设备，

服务无小事，关注客户需求，于是，

在国药中铁中心医院，鹅毛大雪纷飞。进行了换卡不换号服务工作，受到了客户的一致好评。（王鹏 龚轩）

不畏严寒，无法前来银行办理业务，因年事已高，积极主动为不方便的客户上门服务。使客户可以顺利享受社保待遇，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，金融有温度。人性化的金融服务，用心为客户提供最贴心的服务，针对客户需求，于是，

2024年2月4日，