办卡见真暖心合肥支行助残之处工行细微情服务城东-山西越维荟创电子科技有限公司

该客户到达网点后，工行

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一直以来，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，（朱雪梅）

持续提升服务温度，期间，工作人员以专业耐心的服务，提供爱心协助等举措，还不忘提醒客户注意账户安全，立即上前搀扶，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。通过优化服务流程、需到网点办理银行卡补卡业务。将便民、工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，该客户因身体残疾行动不便，全程暖心协助，工作人员手把手指导客户操作，利民、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，反复演示，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，